Ofcasa Amostra [couro pu] [veludo] [tecido de linho e boucle]

Pele sintética: Jarvis/Jarvis Diamond/ Jarvis Diamond Cadeiras de bar/ Frazer/ Sienna

Veludo: Stein/ Edith/ Frazer Sleek/ Keaton/ Aoife Cadeiras de bar

Boucle:Leila/ Louisa

Tecido de linho:Sienna Garden

🎨 Descubra a nossa coleção de amostras de tecido! 🎨

Apresentamos a nossa mais recente adição à loja online Ofcasa - amostras de tecido!

Sabemos como é importante tomar decisões informadas quando se faz compras online, especialmente quando se trata de mobiliário. É por isso que reunimos uma seleção de amostras de tecido para que possa visualizar e sentir a textura dos nossos materiais antes de comprar.

🌟Por que você deve escolher nossas amostras de tecido? 🌟

Representação real: Veja as verdadeiras cores e texturas dos nossos tecidos para não ter de fazer suposições.

Tocar e sentir: Experimente a qualidade e a suavidade dos nossos tecidos em primeira mão.
Evite devoluções: Ao pré-visualizar as nossas amostras de tecido, pode garantir que o tecido que escolher corresponde às suas expectativas, minimizando a necessidade de devoluções ou trocas.

🔍Como utilizar as nossas amostras de tecido: 🔍 Basta navegar na nossa coleção de amostras de tecido online e selecionar as amostras que lhe interessam. Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda para escolher o tecido certo para as suas cadeiras, a nossa equipa de apoio ao cliente terá todo o gosto em ajudar! Não hesite em perguntar sobre a disponibilidade de amostras de tecido para produtos específicos.

🛋️ Compre com confiança: 🛋️ Na Ofcasa, esforçamo-nos por lhe proporcionar a melhor experiência de compra possível. Com as nossas amostras de tecido, pode comprar mobiliário com tranquilidade e saber exatamente o que esperar quando a sua encomenda chegar.

Descubra hoje a nossa coleção de amostras de tecido e melhore a sua experiência de compra com a Ofcasa!

Se tiver alguma dúvida sobre o tecido/cor/textura do produto antes de o comprar, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente e informaremos imediatamente se o painel de tecido do produto está disponível em stock.

Devido ao grande número de produtos e tecidos Ofcasa utilizados, NÃO encomende painéis de tecido com base apenas na descrição das cores, uma vez que estas podem não corresponder ao tecido da cadeira que pretende.

Por favor, pergunte-nos. Obrigado pela sua compreensão.

Endereço de entrega

• É essencial ter um endereço de entrega correto e completo.
• Depois de a encomenda ter sido preparada para expedição ou expedida, não podemos alterar o endereço de entrega. Se uma encomenda nos for devolvida porque o cliente forneceu um endereço incorreto ou incompleto, entraremos imediatamente em contacto com o cliente para proceder a uma correção e a encomenda será reenviada mediante o pagamento de uma taxa de envio adicional. O cliente deve fornecer um número de telefone de contacto diurno para todas as encomendas.

Acompanhamento da consignação

• Receberá uma mensagem de correio eletrónico quando a sua encomenda for expedida. Receberá um número de seguimento (o número de seguimento ficará ativo no prazo de 24 horas). Atenção: este prazo pode ser mais longo em caso de eventos ou feriados.
• A atualização das informações de rastreio pode demorar 48 a 72 horas.
• Se não conseguir seguir a sua encomenda normalmente, contacte-nos e resolveremos o problema no prazo de 48 horas.

Anulação de encomendas

• Podemos anular a encomenda se nos contactar atempadamente após a compra. Se o pagamento tiver sido efectuado e a encomenda ainda não tiver sido enviada, pode anular a encomenda antes da entrega do artigo. Nesse caso, reembolsaremos o montante total.
• As encomendas já não podem ser anuladas após o envio da encomenda.

Condições de devolução e reembolso

Se não estiver satisfeito com a sua compra, processaremos o seu pedido de devolução ou troca desde que nos contacte no prazo de 30 dias após a receção do artigo. Qualquer pedido efectuado após 30 dias não será aceite. Para tal, deve contactar-nos primeiro por correio eletrónico (info@ofcasafurniture.eu).

Condições de devolução e troca

• Os artigos devolvidos sem autorização não serão aceites.
• Os artigos devem ser devolvidos no prazo de 30 dias após a receção.
• Todos os artigos devem estar nas mesmas condições em que os recebeu: não usados, com etiquetas e na embalagem original. Também é necessário o recibo ou o comprovativo de compra.
• Para a devolução ou troca de artigos, os clientes devem utilizar um método de envio que inclua informações de rastreio.

Artigos que não podem ser devolvidos:

• Os artigos esgotados ou os cartões de oferta não são reembolsáveis.
• Os danos/perdas causados pelos clientes não serão reembolsados.

Devolução de artigos novos e não utilizados fora do período de 30 dias：

Se o utilizador pretender devolver um artigo fora do período de 30 dias, pode devolvê-lo desde que esteja em condições novas e não utilizadas, sujeito a portes de devolução e a uma taxa de reabastecimento de vinte por cento (20%) do preço de compra.

Processo geral de devolução

• Iniciar uma devolução: Envie-nos um e-mail para info@ofcasafurniture.eu com fotografias e/ou vídeos dos artigos e indique-nos o número da sua encomenda. O nosso serviço de apoio ao cliente verificará, no prazo de 3 dias úteis, se o seu pedido de devolução é justificado.
• Devolução do artigo: Se a sua devolução for aceite, fornecer-lhe-emos o endereço de devolução e instruções sobre como e para onde enviar a sua encomenda. (Nota: os artigos devolvidos sem autorização não serão aceites). Recomendamos que envie a sua devolução/troca utilizando um método de envio que inclua informações de rastreio e uma assinatura, uma vez que não nos responsabilizamos por devoluções/trocas perdidas.
• Reembolso ou troca: Quando recebermos a sua devolução/troca, inspeccionaremos o artigo no prazo de 3-5 dias úteis e, em seguida, forneceremos uma substituição para uma troca ou emitiremos um reembolso.

Rejeição de remessas - taxa fixa（15 euros）

Se cancelar uma encomenda depois de esta já ter sido enviada ou recusar a entrega de uma encomenda, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa fixa de 15 euros para cobrir parcialmente os nossos custos de envio. Não podemos anular encomendas que já tenham sido expedidas. Se recusar a entrega, trataremos a sua encomenda como uma devolução quando esta nos for devolvida e reembolsaremos o preço de compra através do seu método de pagamento original, menos 15 euros.

Devolução de artigos montados/utilizados（50%）

Todos os artigos devolvidos em estado usado/montado podem ser devolvidos no prazo de 30 dias após a compra, sujeitos a despesas de envio de devolução e a uma taxa de reabastecimento igual a cinquenta por cento (50%) do preço de compra. Os artigos devem estar isentos de danos.

Todos os acessórios não podem ser devolvidos ou alterados após a receção.

Taxa de devolução

• Se a devolução se dever a problemas nossos (por exemplo: produtos errados, problemas de qualidade dos produtos), reembolsaremos o cliente na totalidade;
• Se a devolução se dever a um problema por parte do comprador (por exemplo, o comprador não gosta do produto, encomendou o produto errado ou o tamanho errado), o comprador deve suportar os custos de transporte.

Taxa de reabastecimento

• Não será cobrada aos consumidores uma taxa de reposição de stock pela devolução de um produto.

Reembolsos

• Assim que recebermos e verificarmos a sua devolução, informá-lo-emos da aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se for aprovado, o reembolso será transferido para o método de pagamento original no prazo de 2 a 3 dias úteis.
• Se não receber o reembolso no prazo de 2-3 dias úteis, verifique novamente a sua conta bancária. Em seguida, contacte o seu banco ou a empresa do cartão de crédito. Poderá demorar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente enviado. Se tiver feito tudo isto e ainda não tiver recebido o seu reembolso, contacte-nos através de info@ofcasafurniture.eu.

Nota: Não efectuamos o reembolso dos custos de envio originais.

Anulação da encomenda

• Podemos anular a encomenda se nos contactar atempadamente após a compra. Se o pagamento estiver concluído e a encomenda não for enviada, pode anular a encomenda antes de o artigo ser entregue. Nesse caso, reembolsaremos o montante total.
• As encomendas já não podem ser anuladas após o envio da encomenda.